La période de Noël est une période charnière pour tout e-commerçant. Les derniers chiffres de la FEVAD ne le contrediront pas, puisque une récente étude indique qu’en cette fin d’année 2014, 30 millions d’internautes comptent acheter leurs cadeaux de Noël en ligne.
Devant un enjeu commercial aussi crucial, il est donc important de bien préparer votre communication. Pour vous aider, The Mailing Book vous donne quelques idées et conseils de contenus pour créer vos campagnes de Noël.
1. L’offre promotionnelle
Nul doute, la période de Noël est LE bon moment pour proposer à vos clients des offres exceptionnelles : prix remisés, codes promotionnels, livraison gratuite, cadeau offert. En cette période de l’année où les achats sont nombreux, votre client sera sensible aux bonnes affaires !
2. La sélection de Noël
Trouver le cadeau idéal n’est pas toujours facile, et parcourir les boutiques pour Noël demande du temps et de la patience. Accompagnez vos clients dans leurs recherches en mettant en avant une sélection de produits Spécial Noël. Jouez sur les cadeaux les plus appréciés et les plus tendances, en prenant garde d’établir une sélection variée et qui touche tous les budgets.
3. Le jeu-concours
Jouez vous aussi au Père Noël ! En déployant un jeu concours doté de lots attractifs, vous stimulerez votre audience ! Le jeu-concours est aussi un excellent moyen d’acquérir de nouveaux prospects.
4. La newsletter de contenu
Profitez de la période de Noël pour répondre aux questions que vos clients peuvent se poser et leur apporter du contenu de qualité. Pour une enseigne plutôt high-tech, expliquez à vos clients comment bien choisir sa tablette par exemple. Vous vendez plutôt des produits dédiés à la cuisine ? Proposez vos meilleures recettes de Noël. Apportez vos conseils et votre expertise pour sortir du lot !
5. L’e-card
Même si votre objectif en cette période de fêtes est d’accroitre significativement vos ventes, offrez un peu de répit à vos clients en leur adressant vos voeux et en les remerciant. Dénuez cet email de tout message commercial et personnalisez-le autant que possible.
Quelques exemples :
L’offre promotionnelle
La sélection produits
Le jeu-concours
La newsletter de contenu
L’e-card
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